Johtava saksalainen WC-paperimerkki Hakle antoi työntekijälleen Susanne Heckrathille tehtäväksi kertoa yrityksen tuotteiden historian Saksan ensimmäisessä ja ainoassa WC-paperimuseossa Düsseldorfissa. Lopputulos heijastaa muutoksia malleissa ja kuluttajien mieltymyksissä.
Saksalaisen IKW (Industrieverband Körperpflege- und Waschmittel) -järjestön mukaan saksalainen käyttää vuodessa keskimäärin 20 000 WC-paperiarkkia. Vielä 1950-luvulle ja jopa 1960-luvulle saakka Saksassa kuitenkin käytettiin WC-paperin sijasta sanomalehden palasia.
Vuonna 2014 Saksan tunnetuimpiin ja suosituimpiin WC-paperimerkkeihin kuuluva Hakle avasi Düsseldorfiin Saksan ensimmäisen ja ainoan WC-paperimuseon, jossa kerrotaan yhtiön tuotteiden koko historia. 90-vuotias Hakle on edelleen voimissaan. Museossa on järjestyksessä yli 400 merkittyä näyttelyesinettä, kuten WC-paperirullia yrityksen alkuajoilta.
1 000 arkkia. Takuulla!
Susanne Heckrath aloittaa kierroksen toteamalla pilke silmäkulmassaan: “Saksalaiset taittavat paperin ja amerikkalaiset rutistavat sen palloksi”. Eräässä vitriinissä on esillä rulla Haklen kaikkein ensimmäisestä tuotantoerästä vuodelta 1928. “Tämä on ainoa, joka on vielä jäljellä,” Heckrath toteaa kunnioittavasti. Rulla on ruskea ja karkea, ja vanhasta paperista valmistettu WC-paperi on yksikerroksista. Rullan kiinnostavin ja kekseliäin piirre on siihen liimattu hopeanvärinen leima: 1 000 arkkia. Takuulla! Se oli melkoinen lupaus vuonna 1928, jolloin WC-paperin sijasta käytettiin tavallisesti sanomalehteä.
Vitriinin vierellä on valokuva Hans Klenkistä. Klenk valmisti ja myi WC-paperia rullassa ensimmäisenä Euroopassa. Hän on mies Haklen nimen takana: yrityksen nimi on lyhenne hänen koko nimestään.
Samalla hyllyllä on myös paljon edellistä valkoisempi WC-paperirulla vuodelta 1959. Se on Haklen ensimmäinen selluloosasta valmistettu WC-paperirulla. Kahdesta eripituisesta kuidusta valmistettu paperi oli kestävämpää, pehmeämpää ja valkoisempaa kuin aiemmat WC-paperit. Selluloosasta valmistetun paperin valkaiseminen oli paljon helpompaa kuin aikaisempien paperien, ja siksi väri on kauniin valkoinen. Heckrath toteaa myös, että selluloosa toimii paljon paremmin sakokaivossa.
Tuotantoprosessi ei yllättäen ole muuttunut paljoakaan alun jälkeen. Nykyisin tuotanto on tietysti aiempaa tehokkaampaa, koska se on automatisoitu.
Luksustuote 1960-luvun lopulle saakka
Heckrathin työhön museossa kuuluu niin historiaa kuin huumoria. Kun hän oli saanut tehtäväkseen arkistoida WC-rullat, hän löysi vanhoista laatikoista paljon yllättäviä tuotteita. 1960-luvulla Hakle esimerkiksi toi markkinoille Duo-Roll-rullan. Pakkauksessa oli kaksi paperirullaa, joissa oli keskenään erilaiset pinnat. Mukana oli kaksoisteline. Paketissa lukee: “Suurta ja pientä asiaa varten”. Lisäksi paketissa suositellaan karkeampaa paperia miehille ja pehmeämpää naisille.
WC-paperi oli luksustuote 1960-luvun lopulle saakka. Joihinkin museossa oleviin rulliin on painettu hinta: esimerkiksi vuodelta 1965 peräisin oleva rulla maksoi 1,50 Saksan markkaa, mikä oli täysin suhteeton verrattuna sen ajan keskimääräiseen tulotasoon.
Tyylit muuttuvat vuosikymmenten myötä
1970-luvulla WC-papereissa olivat suosiossa värit, ja Hakle keksi puolikostean Hakle Feucht -paperin. 1980-luvulla palattiin yksinkertaisempiin rulliin, ja joihinkin versioihin lisättiin ensimmäistä kerta tuoksu. Vuodesta 1995 lähtien Haklen suosituin tuote on ollut Hakle Kamille, jossa on painettu kuva kamomillasta ja kamomillan tuoksu. Nykyisin Hakle valmistaa myös erikoiseriä, joihin on painettu esimerkiksi yksisarvinen tai flamingo.
Mieltymykset vaihtelevat myös alueittain. Haklen myyntiraporttien mukaan esimerkiksi länsisaksalaiset pitävät valkoisesta paperista ja itäsaksalaiset violetista. Saksalaiset pitävät erityisesti kolmikerroksisesta paperista, joka tuli markkinoille vuonna 1973. Vuonna 1982 Hakle toi markkinoille ensimmäisen nelikerroksisen paperin, joka on edelleen myynnissä. Hakle myy sitä premium-tuotteena, jonka nimi on Hakle Lady. Amerikkalaiset ja kiinalaiset pitävät yksikerroksisesta paperista mutta eivät yli kaksikerroksisesta.
Heckrathin mukaan WC-paperille ei ole näkyvissä vaihtoehtoja. ”Me Haklella toimimme kuten ennenkin eli kehitämme tuotteita jatkuvasti. Nykyisin panostamme kestävään kehitykseen vielä aiempaa enemmän.”
Yksi asia on kuitenkin pysynyt samana: ihmiset tarvitsevat ja haluavat pehmeää, imukykyistä ja kestävää WC-paperia.
